晓木虫账号无法登陆怎么办？

晓木虫 · 发表于 2019-9-4 16:27

如果您遇到账号无法登陆网站，可能是由于以下原因造成的：

1、您忘记密码导致不能登陆，系统会提示您账号或密码错误。此时，请点击网站右上角的“找回密码”输入注册邮箱尝试重置密码。
2、由于您的账号超过90天未登陆过网站，系统会冻结账号，此时系统通过综合评估，您的账号可能会进入“等待验证的会员”用户组，此时您可以通过自助“找回密码”功能来激活账号。超过180天未登录网站，系统通过综合评估可能会回收您的账号，账号一旦被回收，账号附属的其他信息也会被清零。此时您将不能通过自助“找回密码”功能来激活账号，您应当提供用户名、注册邮箱，联系客服人员核实处理。
3、如果您既不能找回密码也不能提供注册时的用户名和邮箱，建议您注册新账号。注册后有任何问题，都可通过站内消息向管理员反馈，以便您的问题得到快速解决。
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